美国著名管理学家托马斯•彼得斯提到:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”现代企业之间的竞争,归根到底是人的竞争,如何把人作为一种增值资源加以管理和开发,如何有效调动员工的积极性与主动性?“以人为本,价值为纲”,王霆教授《战略性人力资源管理》精彩开讲。
3月19日至21日,中国海洋大学EMBA课程总裁24班与25班的同学在中国海洋大学鱼山校区一同学习了王霆教授的《战略性人力资源管理》课程。
王霆教授系中国政法大学商学院教授,博士生导师,学术委员会主席。中国人民大学商学院管理学学士、硕士、博士,中国人民大学劳动人事学院经济学博士后,国家公派美国斯坦福大学访问学者。目前担任中国政法大学人力资源开发与管理研究中心主任,曾担任中国政法大学商学院副院长,MBA教育中心副主任,2012年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。
三天的课程,王霆教授将从“上下同欲”、“以人为本”、“走出混沌”、“价值为纲”四个不同的角度讲解新时代背景下如何以人力资源管理价值链为导向,形成企业人力资源管理的系统思维,如何管理好员工。
王霆教授首先从人力资源管理演进的角度切入,讲解了以技术化为导向的技术性人力资源管理、以客户价值为导向的价值性人力资源管理、以战略驱动与指导业务发展为导向的战略性人力资源管理以及以企业经营活动与内外部伙伴自驱力为导向的自主驱动性人力资源管理四种管理模型,带领同学们认识了新经济时代动态多变的商业环境对管理变革的驱动并非直线式的递升。
授课正式开始,王霆教授首先提出,知识经济时代新型员工关系管理的关键在“上下同欲”。
王教授指出,管理是通过他人把事情管好,人力资源管理实行的是人本化管理。将人力视为第一资源,要更注重对其的开发,更具有战略性、整体性和未来性。使人力资源部门成为组织的生产效益部门。
随后,王霆教授结合了大量企业实际案例,讲授企业如何构建人性化的管理体系。王教授讲到,战略性人力资源管理四大范畴包括人与人的关系、不同工作之间的关系、企业对员工素质要求与个人能力的匹配关系、企业对员工的物质报酬与个人物质需求的匹配关系。
在战略驱动下如何实行有效的人力资源管理?接下来王霆教授结合企业实例,系统地讲解了“天时地利人和”的战略性人力资源管理系统。获取、整合、激励、开发四大手段。获取,即工作分析、招聘录用;整合,即企业文化、团队建设;激励包括绩效考评、奖金薪酬、员工激励等;开发则指员工教育培训、职业生涯发展。
王教授还讲到新经济时代是一个人才主权时代,也是一个人才赢家通吃的时代。员工是客户,企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。在新经济条件下,人力资源管理的重心是对知识工作者的管理。
王教授强调,随着人力资源管理的全球化和信息化不断增强的同时,人才流动的速度加快,流动的交易成本与风险也会随之增加。从而出现一种新的企业与员工的关系模式——以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。
沟通、共识、信任、承诺、尊重、自主、服务、支持、创新、学习、合作、授权、赋能将成为人力资源管理的新准则。王霆教授指出,人力资源管理的核心是人力资源价值链管理,提升人力资源管理在组织中的战略地位,下移管理重心。
随后,王教授讲到新时代新型员工关系管理公式:
组织氛围=敬业度+满意度
提升员工敬业度,能让员工创造出更多的商业价值,发展更忠诚的客户,为公司带来更好的财务业绩。良好的员工关系是人力资源管理的核心,改善员工关系是每位职业经理的责任。
三天的课程,王霆教授结合丰富的具体企业实例,系统深入地为同学们讲解了企业进行战略性人力资源管理的要点,帮助同学们确立“以人为本”的企业管理理念,以及以人力资源管理价值链为导向,形成企业人力资源管理的系统思维。
周末两天,王霆教授继续从管理实施策略、组织创新与组织学习、战略人力资源管理系统解决方案等角度讲授了新时代背景下如何从战略的高度管理员工、带好团队、治好企业,如何强化团队能力建设、全面提升组织绩效、形成良好组织文化。